Conditions générales de vente

✅ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — LESPROFESSEURSCHINENT.FR

Dernière mise à jour : 19/02/2025

ARTICLE 1 — PARTIES

Les présentes conditions générales sont applicables entre :

Les Professeurs Chinent
SAS au capital de 1.000 €
SIRET : 98775534500012
Siège social : 12 Rue de la République, 83170 Brignoles
Email : lesprofesseurschinent@gmail.com
Ci‑après « l'Éditeur »

ET

Toute personne procédant à l’achat d’un produit sur le site www.lesprofesseurschinent.fr, ci‑après « le Client ».

ARTICLE 2 — OBJET

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits, notamment cartes à collectionner, objets scellés et accessoires Pokémon.

ARTICLE 3 — ACCEPTATION

La validation de commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le Client reconnaît avoir lu et accepté les CGV avant le paiement.

ARTICLE 4 — PRIX & PAIEMENT

4.1 Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.

4.2 Moyens de paiement
Paiement sécurisé via Stripe (et tout moyen proposé sur le site).

4.3 Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété de l’Éditeur jusqu’au paiement intégral.

ARTICLE 5 — COMMANDES

Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
Une confirmation est envoyée par email.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

6.1 Modes de livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée par le Client lors de l’achat.

6.2 Délais
Les délais indiqués sont estimatifs. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de retard dû au transporteur.

6.3 Suivi de colis
Un numéro de suivi est communiqué au Client.

6.4 Transfert de risques (conforme art. L216‑4 et L216‑5 Code conso)

La responsabilité de l’Éditeur est engagée jusqu’à la confirmation de livraison par le transporteur (suivi / signature).
Une fois le colis déclaré livré, le risque de perte, vol ou détérioration est transféré au Client.

⚠️ Colis déclaré livré mais non reçu
Sans preuve contraire, aucune demande de remboursement ne pourra être faite.

ARTICLE 7 — ASSURANCE TRANSPORT

Une option d’assurance transport peut être proposée, notamment pour les commandes supérieures à 300 €.

  • Sans assurance, le Client accepte d’assumer le risque après preuve de livraison.

  • Avec assurance, l’Éditeur effectue les démarches d’indemnisation auprès du transporteur.

ARTICLE 8 — RÉCLAMATIONS À LA RÉCEPTION

Le Client doit vérifier l’état du colis à réception.

En cas de dommage constaté avant déballage (colis abîmé), le Client doit :

Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

ARTICLE 9 — RETOURS & REMBOURSEMENTS

9.1 Délai
Retour possible sous 14 jours après réception, sauf exceptions ci‑dessous.

9.2 Conditions
Produits retournés non utilisés, dans leur état d’origine et emballage intact.

❌ Non remboursables / non retournables :

  • Cartes à collectionner ouvertes ou manipulées

  • Produits en promotion

  • Cartes‑cadeaux

  • Produits numériques téléchargeables

  • Articles de protection ouverts (sleeves, toploaders, etc.)

9.3 Frais de retour
À la charge du Client.

9.4 Remboursement
Si le retour est accepté, remboursement via le moyen de paiement initial sous 7 jours.

ARTICLE 10 — PRODUITS DE COLLECTION & ÉTAT

Certaines cartes sont vintage / d'occasion / gradées ou non.
L’état indiqué (Mint, Near Mint, Excellent, etc.) est décrit à titre indicatif selon les standards du marché.

Aucune contestation d’état ne sera acceptée après l’achat, sauf erreur manifeste.

ARTICLE 11 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, pas de rétractation sur :

  • Produits descellés ou personnalisés

  • Cartes à collectionner dont le scellé a été ouvert

  • Produits numériques fournis immédiatement

ARTICLE 12 — LITIGES

En cas de litige, le Client peut saisir :

  • Un médiateur de la consommation

  • La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges

Droit applicable : droit français.

ARTICLE 13 — DONNÉES PERSONNELLES

Traitement conforme RGPD.
Détails dans la Politique de Confidentialité.
🎴 Voir nos événements Pokémon officiels

Qualité & authenticité

Nous vérifions et notons strictement chaque carte selon son état avant de les mettre en ligne.

Livraison rapide & soignée

Nos commandes sont expédiées sous 1 jour ouvré du Lundi au Vendredi. Les commandes du week-end sont traitées à partir du Lundi.

Protection & Assurance

Nous protégeons nos envois de manière sécurisée pour le transport, avec une assurance disponible.

Les Professeurs Chinent

1 Rue Louis Maître, 83170 Brignoles

Nous vous accueillons du lundi au samedi

de 10h à 19h

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